Медицинское обслуживание осуществляется специалистами в области педиатрии, неврологии, психиатрии. Целью является максимально возможное восстановление нарушенных функций организма, улучшение качества жизни воспитанников, профилактика развития заболеваний и оздоровление детей.
Жилой корпус, учитывая заболевания воспитанников, располагается в одноэтажном здании, рассчитан на 105 коек, включает в себя два отделения милосердия и отделение реабилитации. Организована работа массажного процедурного, прививочного кабинетов, ЛФК, 2-х круглосуточных медицинских постов.
Питание детей осуществляется в просторной столовой 6 раз в сутки по 14-ти дневному сбалансированному меню, учитывающему возрастные и индивидуальные особенности, ребёнка.
Для каждого воспитанника, медико-социальной экспертной комиссией (МСЭ), разработана индивидуальная программа реабилитации (ИПР). В зависимости от вида заболевания и степени инвалидности по программе ИПР, ребёнок получает помощь специалистов, массаж, ЛФК, лекарственную терапию, обеспечивается медикаментам, ортопедическими изделиями и средствами гигиены. С целью своевременной диагностики заболеваний, все воспитанники ежеквартально проходят профилактические осмотры. Каждый год проводится диспансеризация с привлечением узких специалистов и дополнительных методов обследования.
При необходимости оказывается медицинская помощь не только специалистами города и района, но и в клиниках г. Москвы. Так, в прошедшем году один из воспитанников получил высоко технологическую помощь в Российской Детской Клинической больнице, отделении офтальмологии, двое постоянно наблюдаются в кардиоцентре им. А.М.Бакулева и ДКБ №9 им.Сперанского.