Независимая оценка качества работы учреждения

В 2016 году прошла независимая оценка качества работы учреждения. Результаты проверки опубликованы на сайте. https://bus.gov.ru/pub/info-card/238926?activeTab=3

 План мероприятий (дорожная карта) по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам независимой оценки качества работы учреждения.

Учет мнений получателей социальных услуг (их законных представителей) и иных граждан

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 2017 год.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 1 квартал 2018 года.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 2 квартал 2018 года.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 3 квартал 2018 года.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 2 квартал 2019 года.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 3 квартал 2019 года.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за 4 квартал 2019 года.

Мониторинг опроса по изучению уровня делового общения с гражданами за 1 квартал 2019 года.  Анализ полученных данных мониторингового опроса по изучению уровня делового общения с гражданами, с законными представителями получателей социальных услуг.

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг.

Анкетирование.

Состав Общественного совета при Министерстве социального развития МО

Постановление Губернатора Московской области от 21.01.2019 №5-ПГ

Приказ Министра социального развития МО от 19.09.2019г. №21П-455

Распоряжение Министра социального развития МО от 30.12.2019г. №21РВ-148

Распоряжение Министра социального развития МО от 04.10.2019г. №21РВ-101

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за I квартал 2020г.

Мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг (их законных представителей) качеством оказания социальных услуг за II квартал 2020г.

Анализ удовлетворенности качеством предоставления услуг в полустационарной форме за II квартал 2020 г.

Анализ удовлетворенности качеством предоставления услуг в стационарной форме за II квартал 2020 г.

Отчет по исполнению плана мероприятий за 1 квартал.

Анализ удовлетворенности качеством предоставления услуг в полустационарной форме за III квартал 2020 г.

Анализ удовлетворенности качеством предоставления услуг в стационарной форме за III квартал 2020 г. 

Отчет по исполнению плана по улучшению качества социальных услуг за 9 месяцев 2020 года.

Паспорт доступности учреждения 2020 год.

Анкетирование по независимой оценке качества работы учреждения 2020 год.

Уважаемые посетители сайта!

         Просим Вас высказать свои пожелания, замечания о работе ГБСУСО МО “Красно-Дубравский детский дом-интернат “Журавушка” для улучшения качества обслуживания получателей социальных услуг учреждения.